Simli kompyuter eshitish vositasi mikrofoni ishlamayaptimi?
"Mening mijozlarim Microsoft Teams & Zoom bilan ishlaydigan uy ofis ehtiyojlari uchun simli eshitish vositasidan foydalanadilar. Buyurtma berishdan oldin mikrofon ishlamaydi degan savolni qanday hal qilishni bilish kerak." Bu mening potentsial agentlik mijozim menga o'tgan hafta bergan savol, ular Germaniyada oflayn supermarketlar tarmog'ida ishlaydi. Ilgari ular bilan ishlagan mijozlar bunday muammolarga duch kelishgan va ular mahsulotlarni qaytarib berish uchun mijozlar tomonidan shikoyat qilishdan qo'rqishadi.
Bu masala ulgurji sotuvchilarni ham, iste'molchilarni ham katta tashvishga solmoqda. Shundan kelib chiqib, bugun men sizlar bilan qo‘ng‘iroq paytida boshqa taraf ovozimni eshitmaganini muhokama qilaman. Quyida ba'zi mumkin bo'lgan sabablar va echimlar keltirilgan:
1. Audio sozlamalari:Birinchidan, quloqchinlaringiz kompyuterga to'g'ri ulanganligiga va audio uyasi quloqchinlarga mos kelishiga ishonch hosil qiling. Keyin, to'g'ri audio kiritish qurilmasi (ya'ni simli eshitish vositasi) tanlanganligiga ishonch hosil qilish uchun kompyuteringizning audio sozlamalarini tekshiring. Ovoz sozlamalariga quyidagi amallarni bajarish orqali kirishingiz mumkin:
Windows kompyuterida vazifalar panelidagi ovoz balandligi belgisini o'ng tugmasini bosing va Ovoz sozlamalari-ni tanlang. "Kirish" bo'limida standart kiritish qurilmasi sifatida to'g'ri qurilmani tanlang.
MacOS kompyuterida (MacBook Air/Pro, iMac) Tizim sozlamalarini oching va Ovoz-ni tanlang. "Kirish" yorlig'ida to'g'ri qurilmani tanlang.
2. Haydovchilar:Kompyuteringizdagi audio drayverlar yangilanganligiga ishonch hosil qiling. Ovoz drayverlarini yangilashga urinib ko'rishingiz mumkin, kompyuteringiz ishlab chiqaruvchisining rasmiy veb-saytiga yoki audio qurilmangiz ishlab chiqaruvchisining veb-saytiga tashrif buyurib, eng so'nggi drayverlarni olishingiz mumkin.
3. Mikrofon ovozini o'chirish yoki ovoz balandligini sozlash:Ba'zi hollarda mikrofon ovozi o'chirilishi yoki ovoz balandligi shu qadar past bo'lishi mumkinki, boshqa tomon sizni eshitmaydi. Eshitish vositasida mikrofon ovozini o'chirish tugmasi mavjudligini tekshiring va u yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Bundan tashqari, mikrofon ovozi o'rtacha yoki o'chirilmaganligiga ishonch hosil qilish uchun ovoz balandligi sozlamalarini tekshiring.
4. Simli ulanish muammosi:Iltimos, simli eshitish vositasi ulanishi mustahkam ekanligiga ishonch hosil qiling. Eshitish vositasi vilkasi to'g'ri uyaga o'rnatilganligiga va vilka shikastlanmaganligiga ishonch hosil qilish uchun uni qayta o'rnatib ko'ring.
5. Shikastlangan eshitish vositasi:Agar siz yuqoridagi barcha echimlarni sinab ko'rgan bo'lsangiz va hali ham muammoni hal qila olmasangiz, u noto'g'ri bo'lishi mumkin. Eshitish vositasi ishlayotganligini bilish uchun uni boshqa qurilmaga, masalan, telefon yoki planshetga ulashga urinib ko'rishingiz mumkin. Agar u boshqa qurilmalarda ham ishlamasa, naushnikni ta'mirlash yoki almashtirish kerak bo'lishi mumkin.
Yuqoridagi barcha usullarni sinab ko'rganingizdan keyin ham mikrofon ishlamasa, yangi eshitish vositasi uchun biz bilan bog'laning. New Bee brendimizdagi mahsulotlarimiz sifatni tekshirish bo‘yicha qat’iy tartiblarga ega va har bir iste’molchiga mahsulotga 12-oylik kafolat beradi.
